Условия оплаты

1. Предмет

Эти условия описывают оплату подписки List Master (SaaS). Они дополняют публичную оферту. Оплата заказов ваших клиентов через эквайринг тенанта регулируется вашим договором с банком; мы предоставляем подключение и автоматическое закрытие оплаты в заказе.

2. Способы оплаты подписки

Оператор: ИП Пасухин Максим Сергеевич. ИНН 391706471908. ОГРНИП 317237500110302 от 06.04.2017. регион: Краснодарский край, г. Краснодар. адрес для корреспонденции и оказания услуг: 350002, г. Краснодар, ул. Северная, д. 365. налоговый режим: УСН (доходы), ставка 6%, НДС не облагается. Тел.: +7 (989) 236-38-96. Email: info@list-master.ru. Telegram: https://t.me/+79892363896. Max: https://max.ru/id391706471908_bot.

Принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard, МИР.

• банковская карта VISA, MasterCard, МИР через интернет-эквайринг партнёра (Точка Банк) по платёжной ссылке на сайте банка;
• перевод на расчётный счёт оператора; назначение платежа — номер счёта (формат PI-…). Реквизиты: получатель: ИП Пасухин Максим Сергеевич, ИНН 391706471908, банк: ООО "Банк Точка", БИК 044525104, р/с 40802810709500025662, к/с 30101810745374525104.

Иные способы — только если явно указаны в кабинете. На тестовой среде и при отсутствии ключей эквайринга может быть доступна служебная отметка оплаты для проверки сценария; на промышленном контуре без ключей банка оплата картой не проводится.

3. Как оплатить банковской картой

Чтобы оплатить подписку банковской картой, выберите этот способ оплаты при оплате счёта в личном кабинете (list-master.ru/app). Далее перейдите на платёжную страницу банка и введите данные вашей банковской карты:

1. номер;
2. срок действия;
3. трёхзначный CVC2/CVV2 код (указан на оборотной стороне).

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, который выпустил карту, для аутентификации.

Интернет-платежи обрабатываются через безопасный шлюз банка согласно международному сертификату безопасности PCI DSS. Информация шифруется по технологии SSL и недоступна посторонним лицам. Данные карты на сайте list-master.ru не сохраняются — их принимает банк на своей платёжной странице.

4. Момент оплаты, смена тарифа и автооплата

Минимальный оплачиваемый период подписки — один месяц. Счёт на смену тарифа выставляется до изменения плана. Доступ в кабинете остаётся на прежнем тарифе, пока счёт не оплачен. Тариф применяется после подтверждения оплаты (уведомление банка или зачисление на расчётный счёт на полную сумму счёта).

Разовое списание с карты — только когда вы оплачиваете выставленный счёт. Автооплата следующих периодов возможна только если вы отдельно включили её в личном кабинете (согласие на рекуррентные списания). Отменить автооплату можно в любой момент в кабинете; отмена действует со следующего периода и не отменяет уже оплаченный. Пока автооплата не включена, автоматических списаний нет.

Автооплата доступна только для банковской карты, не для СБП и не для перевода на расчётный счёт.

5. Момент оплаты для карты и расчётного счёта

По карте оплата считается совершённой, когда банк подтвердил успешную операцию. По расчётному счёту — когда сумма зачислена на счёт оператора и может быть сопоставлена со счётом по назначению и сумме. Срок зачисления перевода зависит от банка плательщика.

6. Чек и закрывающие документы

Электронный чек (если применим 54-ФЗ к способу оплаты) направляет платёжный партнёр на email, указанный при оплате, либо в кабинет. Счёт и акт/закрывающие по подписке доступны в биллинге кабинета. Сохраняйте их для учёта.

7. Пробный период

Регистрация открывает пробный доступ (по умолчанию 14 дней полного функционала тарифа, если иное не показано при регистрации). Карта для старта пробного периода не требуется. После окончания пробного периода продолжение работы — по оплаченному тарифу.

8. Отказ от услуги и возврат денег

По Закону РФ «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор об оказании услуги в любое время. Часть услуги, которая уже была оказана (использованные дни подписки), подлежит оплате.

Если качество услуги не соответствует договору, мы бесплатно устраним недостатки или соразмерно уменьшим цену.

О недостатках оказанной услуги можно сообщить в течение срока гарантии, а если он не установлен — в течение двух лет.

Если вы отказались от подписки и уведомили нас до истечения оплаченного периода, неиспользованная часть может быть возвращена пропорционально оставшимся дням, за вычетом фактически оказанных услуг и комиссий банка, если комиссия уже удержана и не возвращается банком. Возврат не распространяется на уже использованный период, на настройку «под ключ» вне SaaS и на случаи, когда закон допускает отказ в возврате (например, нарушены условия оферты).

Заявление на возврат — на info@list-master.ru с номером счёта. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней после получения полного пакета. При оплате банковской картой деньги возвращаются на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок зачисления — от 1 до 30 рабочих дней (зависит от банка).

Пробный период не оплачивается и не «возвращается».

9. Неуплата

При просрочке после уведомления доступ может быть ограничен до оплаты открытого счёта. Данные тенанта не удаляются сразу; срок хранения — по оферте и политике.

10. Валюта и налоги

Цены на сайте и в кабинете — в рублях, если не указано иное. Оператор применяет УСН (доходы), ставка 6%; НДС не облагается. Для Казахстана и других стран расчёт может идти в рублях или по счёту в местной валюте по договорённости.