Политика конфиденциальности

1. Оператор

Настоящая политика описывает, как оператор сайта list-master.ru и облачного сервиса list-master.ru/app (далее — List Master, «мы») обрабатывает персональные данные посетителей маркетингового сайта и пользователей SaaS.

Оператор: ИП Пасухин Максим Сергеевич. ИНН 391706471908. ОГРНИП 317237500110302 от 06.04.2017. регион: Краснодарский край, г. Краснодар. адрес для корреспонденции и оказания услуг: 350002, г. Краснодар, ул. Северная, д. 365. налоговый режим: УСН (доходы), ставка 6%, НДС не облагается. Тел.: +7 (989) 236-38-96. Email: info@list-master.ru. Telegram: https://t.me/+79892363896. Max: https://max.ru/id391706471908_bot.

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами.

2. Какие данные обрабатываем

Заявки с сайта: имя, телефон, email, название компании, отрасль, текст сообщения, источник перехода (UTM и аналоги).

Регистрация и кабинет: контактные данные, страна, ИНН/БИН и реквизиты компании, которые вы сами указываете, данные учётной записи, журнал действий, необходимых для работы сервиса.

Оплата: идентификаторы платежа, статус, сумма, назначение; данные банковской карты мы не храним — их принимает платёжный партнёр (Точка Банк и иные подключённые эквайеры).

Данные ваших клиентов и заказов в кабинете обрабатываются по вашему поручению как часть оказания SaaS: мы не используем их для своих продаж.

3. Цели

Связаться по заявке; заключить и исполнить договор на SaaS; обеспечить работу кабинета, биллинга, уведомлений и поддержки; соблюсти требования закона (включая 152-ФЗ и налоговый учёт); улучшать сервис на обезличенной статистике (если подключена метрика).

4. Сроки

Данные заявок хранятся, пока нужна обратная связь, затем удаляются либо обезличиваются. Данные аккаунта — пока действует договор и в течение сроков, которые закон требует для бухгалтерии и споров. Логи безопасности — ограниченный срок, достаточный для разбора инцидентов.

5. Исполнители (поручение)

Мы передаём исполнителям только то, что нужно для услуги, по договорам, обязывающим соблюдать конфиденциальность:

• хостинг и инфраструктура в Российской Федерации;
• почта (исходящие сервисные письма);
• эквайринг и расчётный счёт (Точка Банк и иные платёжные партнёры);
• система поддержки (тикеты, которые вы сами создаёте);
• Sanity CMS получает только публичный маркетинговый контент, не персональные данные заявок и аккаунтов.

Персональные данные заявок и аккаунтов хранятся на серверах в Российской Федерации и не продаются третьим лицам.

6. Права субъекта

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение, отзыв согласия и удаление данных, кроме случаев, когда закон требует хранить их без согласия (договор, налог, спор). Запрос направляйте на контактный email из подвала сайта. Мы ответим в срок, установленный 152-ФЗ.

Отзыв согласия не затрагивает обработку, которую закон или договор требуют вести независимо от согласия.

7. Cookies и метрика

Сайт может сохранять технические cookies (сессия, язык, атрибуция перехода) и, при включённом идентификаторе, счётчик веб-аналитики. Cookies могут содержать сведения об устройстве, с которого открыт сайт (тип браузера, язык, технические идентификаторы), IP-адрес и факт просмотра страниц. Отключить необязательные cookies можно в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать хуже. Согласие на обработку персональных данных — /legal/consent.